Asendame 1. septembrist 2022 seni kalendrikuus kehtinud 2-tunnilise tarkvara standardtoe digitaalse konsultatsiooni vormiga ehk meie uue tasuta kasutajatoe keskusega Astro Balticsi kodulehel.
Tasuta kasutajatoe keskus
Selleks et olla alati olemas oma koostööpartnerite jaoks, oleme loonud Astro Balticsi kodulehele kasutajatoe keskuse, kus on võimalik pääseda kiirelt ja 24/7 ligi NOOMi kasutus- ja videojuhenditele.
Lisaks tagab veebikeskkond võimaluse tutvuda põhjalikult NOOMi erinevate funktsionaalsuste ja uuendustega.
Kasutajatoe keskust täiendame jooksvalt: täiustame struktuuri, vastame korduma kippuvatele küsimustele ning lisame juurde uusi juhendeid.
– Kriitiliste küsimuste korral on meie konsultandid endiselt kättesaadavad lisatasu eest.
– Kiiresti kättesaadav professionaalne abi säästab teie aega ja raha.
– Võimalus on sõlmida Astro Balticsiga partnerlusleping, mis tagab teile personaalse kliendihalduri. Partnerluslepingu tingimustega saate tutvuda siin.
Hea teada:
– Infokonsultandilt (üldnumbrilt ja -meililt) edasi suunduvad küsimused tarkvarakonsultantidele on tasulised ning hinnastatakse hinnakirja alusel.
– Tasuline on ka konsultatsioon, kui pöördute otse tarkvarakonsultandi poole.
– Teenustööde minimaalne ajaarvestus on jätkuvalt 30 minutit ja töid teostatakse 30 minuti kaupa.
Pakkuge kõik ühes mobiilirakendust elektriautode laadimiseks kodus, tööl või avalikus laadimispunktis.
Oma brändi disain
Tugevdage oma brändi ja pakkuge disainitud kliendikogemust. Oleme valmis looma teie ettevõtte brändinguga mobiilirakenduse.
Laiendage kliendibaasi
Kasvatage kliendibaasi läbi mugavate lisafunktsioonide. Suunake juhte planeerima oma teekonda, reserveerima elektrilaadijaid, sooritama mobiilseid makseid ning saatke reaalajas teateid nende telefoni.
Parem läbipaistvus
Võimaldage kasutajatele lihtne ja kohene ligipääs reaalajas laadimise andmetele, sealhulgas laadimiste ajaloole, makse- ja pangakaartidele, kviitungitele ja konto andmetele.
Lisavõimalused teie ettevõttele
Avage mugavalt uusi ärivertikaale. Täiustage kliendikogemust pakkudes lisaks elektrilaadimisele autopesu, kaupade ettetellimise ja mobiilse kassa võimalusi ja tankimist.
Nord Pool
Cloudicsi platvorm on integreeritud Nord Pooliga, et saaksite optimeerida oma masinapargi laadimiskulusid.
Jälgige ja hallake kogu laadijate taristut. Individuaalsetest elektrilaadijatest , logide ja kliendiinformatsioonini.
Arveldamine ja hinnastamine
Kasutage automaatset arveldamismoodulit. Lisaks on võimalik seadistada individuaalset hinnapoliitikat klientidele või partneritele.
Andmed ja analüütika
Cloudicsi halduskeskkond (CPMS) kogub kokku kõik olulise informatsiooni teie elektrilaadijate igapäevasest kasutusest ning võimaldab andmete analüüsi ja nende graafilise kuvamise.
Ligipääsude haldamine
Grupeerige kasutajaid õiguste järgi ning andke ligipääs vajadustest lähtuvalt.
Ühilduvus
Cloudics kasutab elektrilaadijate ja halduskeskkonna omavaheliseks andmevahetuseks avatud laadimispunkti protokolli (OCPP). See annab ligipääsu reaalajas laadijate andmetele.
Andmerändlus e. roaming
Parendage oma laadimispunktide nähtavust ja kättesaadavust, et jõuda laiema kliendibaasini.
Cloudicsi veebipõhine halduskeskkond võimaldab tankla omanikel ja tehnikutel hallata kogu tankla tööd distantsilt. Veebikeskkond on platvormivaba ning kasutatav kõikides nutiseadmetes.
Asendab vanad süsteemid ning kohapealsed tööprotsessid
Hallake kõikide oma tanklate tööd reaalajas ühes süsteemis ning igas seadmes.
Dünaamiline kütusehindade haldus
Muutke kütusehindu distantsilt ning planeerige hinnamuutusi tulevikuks.
Reaalajas müügiraportid
Looge raporteid, mis kajastavad teie ettevõtte jaoks olulist informatsiooni.
Maksekaartide haldus
Avage või sulgege klientide maksekaarte, seadke ostulimiite.
Reaalajas jälgimine ja hoiatused
Saage reaalajas hoiatusi ja teavitusi oma tanklate hetkeolukorrast.
Kütusemahutite seiresüsteemid
Hallake kõiki tankla seadmeid ning saage olulisi teavitusi.
See ühildub teiste seadmetega ning vahetab informatsiooni Cloudicsi veebihalduskeskkonnaga. Samuti suhtleb juhtseade Cloudicsi rakendusega, et tankurisse pärast edukat makset pumba käivitamise/seiskamise korraldused saata.
Asendab füüsilise juhtseadme
Veebipõhine haldus ja ülevaade tankimisprotsessist.
Ühendab tankurid
Kontrollige ning autoriseerige pumpasid veebis.
Autopesulaga ühendamise võimalus
Autopesu ning teised seadmed ühes kõikehõlmavas süsteemis.
Kütusemahutid
Reaalajas ülevaade kütusemahutitest ning tankuritest.
Hinnapostid
Muutke kaugelt ja koheselt kütusehindu ühes või kõikides tanklates.
Mobiilipõhised maksed on järgmine samm iseteeninduskassast, võimaldades täielikult automatiseeritud ostukogemust. Cloudicsi mobiilirakendus on plastiku- ja kontaktivaba ning intuitiivne.
MUGAVUS
Mobiilirakendus tagab klientidele mugavama poodlemiskogemust, võimaldades teha tehinguid kiirelt ja lihtsalt.
AJASÄÄST
Mobiilimaksed säästavad klientide väärtuslikku aega, kaotades vajaduse järjekorras oodata.
SUUREM TÄPSUS
Mobiilimaksed kaotavad võimaluse inimlikeks vigadeks makseprotsessis, suurendades tehingute täpsust.
PAREM LAOHALDUS
Kaupmehed saavad paremini ennustada ja hallata oma laoseisu, vähendades kaupade kuhjumise või otsa saamise riski.
ANDMED JA STATISTIKA
Koguge toodete skaneerimise ja ettetellimise kaudu väärtuslikke kliendiandmeid ja ostueelistuste statistikat, mida saab kasutada tulevikuotsuste tegemiseks.
TÄIUSTATUD KLIENDIKOGEMUS
Pakkudes klientidele kiiret ja efektiivset maksekogemust, aitavad mobiilimaksed täiustada üldist ostukogemust ning tõsta klientide rahulolu.
Cloudicsi pilvepõhine poodide halduskeskkond aitab tõhustada protsesse, säästa aega ja raha ning tõsta üldist efektiivsust müügi, laoseisu ja toodete haldamisel.
PAINDLIKKUS
Hallake oma poodi distantsilt igal ajal ja igas kohas. Jälgige poes toimuvaid protsesse, kontrollige laoseisu ning kuvage müükide informatsioon endale meelepärases nutiseadmes.
REAALAJAS ANDMED
Kõikide poodide andmed jõuavad halduskeskkonda reaalajas, võimaldades näha ajakohast müügiinformatsiooni, laoseisu ning klientide tagasisidet igas teie asukohas.
KULUSÄÄST
Kaotage vajadus kohapealse IT toe ja infrastruktuuri järele, vähendades üldisi tegevuskulusid. Hallake mitut erineva asukohaga poodi ühest keskkonnast.
KÕRGEM EFEKTIIVSUS
Vähendage rutiinsetele töödele kulutatud aega, määrake personalile uued ülesanded ning võimaldage neil strateegilistele ülesannetele keskenduda.
SUJUVAM KOOSTÖÖ
Muutke tiimiliikmete, tarnijate ja edasimüüjate vaheline koostöö sujuvamaks. Lihtne informatsiooni ja andmete jagamine parendab omavahelist suhtlust.
AUTOMAATSED UUENDUSED
Pilvepõhine süsteem uueneb automaatselt uutele versioonidele ning parandab tarkvaraga seotud probleeme.
Kasvav nõudlus mugavuse ja kiiruse järele suunab poeomanikke iseteeninduskassade juurde, et parendada makseprotsesse ning klientide ostukogemust.
SUURENENUD MÜÜK
Iseteeninduskassad võimaldavad müüa rohkem lühema ajaperioodi jooksul, seega ei pea kliendid järjekorras ootama või teenindajatega suhtlema. See võimaldab genereerida suuremat tulu ning teenida kasumit lühema ajaga.
PAREM KLIENDIKOGEMUS
Iseteeninduskassad on intuitiivsed ning lihtsasti kasutatavad, mis on ideaalne nende klientide jaoks, kes soovivad ostuprotsessi läbida kiirelt ja probleemideta.
LIHTSAM LAOHALDUS
Omage ülevaadet poodi sisse tulevatest ja välja minevatest toodetest ning tuvastage ajapikku trende klientide käitumises ja harjumustes.
KÕRGEM EFEKTIIVSUS
Vähendage rutiinsetele töödele kulutatud aega, määrake personalile uued ülesanded ning võimaldage neil strateegilistele ülesannetele keskenduda.
PAREM SKALEERITAVUS
Iseteeninduskassad on kompaktsed ning ettevõtetel on vastavalt müügimahtudele võimalik neid kergelt juurde lisada või eemaldada. Paindlikkus võimaldab ettevõtetel kassasid kohandada ja optimiseerida arvestades vajadust ja nõudlust.
KLIENDIPROGRAMM, ÜLEVAADE JA ANALÜÜTIKA
Ettevõtted saavad üles seada automaatseid kliendiprogramme, olgu nendeks siis nutikas sisselogimine, ühekordne soodustus või kõikehõlmav lojaalsussüsteem, kus kliendid saavad iga ostuga punkte koguda.